DOPRAVA A BALENIE
Ako prebieha objednávka?
Po výbere z aktuálne dostupných produktov v časti E-SHOP vložíte kúsok do košíka. Pokiaľ si prajete doručenie cez Packetu je nutné v tomto kroku vybrať výdajné miesto. Ak si volíte inú dopravnú spoločnosť, okienko ''VYBRAŤ VÝDAJNÉ MIESTO / Z-BOX'' ignorujte a presuňte sa ďalej pomocou tlačidla Check out. Po vyplnení doručovacích údajov nasleduje vyplnenie údajov v platobnej bráne GoPay. Po úspešnej platbe sa vytvorí objednávka a ja sa postarám o jej spracovanie.
Je možné produkty rezervovať?
Určite. Produkt je možné rezervovať na vami určený čas cez e-mail alebo správy na instagrame.
Kam všade a akým spôsobom doručujete?
Doručujem do celého sveta. Dopravná spoločnosť je vybratá na základe štátu, do ktorého má balík cestovať. Vyberám zo všetkých prepravcov - väčšinou najviac cenovo dostupnú variantu, ak si zákazník nepraje inak.
Ako dlho trvá doručenie?
Doručenie naskladnených kúskov trvá 4-7 dní v rámci Slovenska a Česka. Ak ide o predpredaj produktov, môže ísť až o pár týždňov v závislosti od výroby. Doba doručenia do iných krajín je individuálna.
Koľko stojí doprava?
Doprava stojí 3-4€ v rámci Slovenska a Česka. Cena dopravy do iných krajín je individuálna.
Používate ekologické balenie?
Áno, balím výhradne ekologicky. Buď používam recyklovateľné krabice (pokiaľ ide o väčšie objednávky) alebo si vyrábam vlastné obálky ušité zo starých / nechcených kníh. Obálky majú jedinečné a krásne dizajny, na ich výrobu nie je použité žiadne lepidlo / páska a je využitý odpad.
MATERIÁLY
Z akých materiálov sú vaše produkty?
Šijem z rôznorodých materiálov. Nikdy si dopredu neviem naplánovať na aké narazím a zaujmú ma dostatočne na to, aby som ich použila. O tom je krása upcyklovania. Momentálne najviac využívam bytový textil - deky, prehozy, záclony alebo závesy.
Odkiaľ pochádzajú vaše materiály z druhej ruky?
Zdrojov je niekoľko a stále sa snažím nájsť ten najlepší. Ja osobne 99% materiálov získavam zo second-handov vo Švédsku (online nakupovanie) a v Poľsku, kam osobne chodím. Dá sa nakupovať aj na bazároch priamo od ľudí, alebo na blších trhoch, ktoré som tiež pár krát využila.
Sú všetky kúsky naozaj ušité zo second-hand materiálov?
Áno, Variegaty naozaj používa len tieto materiály.
Ako zabezpečujete kvalitu materiálov z druhej ruky?
Materiály sú pečlivo vyberané s dohľadom na stav, zloženie materiálu a kvalitu. Pokiaľ to je možné a naskytne sa príležitosť, využívam materiály, ktoré síce sú z druhej ruky, no sú nepoužité a v stave ako nové.
Sú materiály hygienicky ošetrené (prané, čistené)?
Áno, pred šitím je o všetky materiály postarané. Nepoužité a nové materiály sú raz prané a v prípade používaných materiálov môže dôjsť k praniu aj viackrát (ak je treba) a všetky škvrny sú vyčistené. Materiály následne častokrát potrebujú odžmolkovať a síce to je proces, ktorý trvá hodiny až dni, vždy je vykonaný.
HODNOTY A TRANSPARENTNOSŤ
Prečo je pre vás dôležité šiť z materiálov z druhej ruky?
Vo svete je už príliš veľa materiálov, ktoré čaká na svoje využitie, aj keď pre väčšinu ľudí je to odpad so stratenou hodnotou a podporia radšej výrobu ďalších. Tie moje sa síce schovávajú v second-handoch, ale vo väčšine prípadoch ide o kvalitnejšie a krajšie kúsky ako tie, ktoré zvolili iní tvorcovia módy. Je pre mňa dôležité redukovať tento typ ''odpadu'' a pretvárať ho na niečo pekné, využiteľné a hodnotné.
Ako sa vaša značka líši od iných „udržateľných“ značiek?
Myslím si, že Variegaty sa od iných značiek líší svojím ružovým vizuálom a kúskami, ktoré ponúka. Pri šití používam vlastné strihy, ktoré si vytváram a všetky nápady sú moje, preto sa nestane, že by ste to už niekde videli. Odlišuje nás aj rôznorodý sortiment - od bežného obliečenia až po svadobné šaty, prívesky, šatky, gumičky, alebo kniha.
Ako znižujete odpad pri výrobe?
Čatokrát používam zero-waste strihy, ktoré zabránia tomu, aby vôbec nejaký odpad vznikol.
Čo sa deje so zvyškami látok?
Ak sa stane, že nejaký odpad vznikne, ide o minimálne množstvo. Buď sú tieto kúsky využité na ďalšie tvorenie, čí ako výplň hlavníc/vakov/pelieškov pre zvieratá, alebo skončí ako kúrenie v našom rodinnom dome :)
VÝROBA
Kto oblečenie šije?
Koľko kusov z jedného dizajnu vyrábate?
Záleží od množstva materiálu na spracovanie, no v 99% ide o jeden jediný kus z každého dizajnu. Ak sa stane, že sa mi podarí zohnať viac metrov látky alebo ide o kúsok na predobjednávku, viem vytvoriť viac kusov, no vždy maximálne 5.
Prečo je každý kus originál?
Každý kus je šitý ako originál, z iného materiálu alebo strihu, s inými aplikáciami či prevedením. Kúsky sú nenapodobiteľné ani mnou, ani nikým iným, lebo šanca zohnať rovnaký materiál je takmer nulová.
Prečo sa môžu jednotlivé kusy mierne líšiť?
Ak naskladním z rovnakého modelu viac kusov, môže sa líšiť ich vzor na materiáloch (pokiaľ ide o látku s motívom) - pri strihaní dielov každý kus získa inú časť materiálu.
Prečo sú kolekcie limitované?
Kolekcie sú limitované kvôli materiálom, ktoré sú jedinečné a v minimálnom množstve.
Prečo je udržateľná móda drahšia než fast-fashion?
V mojom prípade ide hlavne o množstvo času, ktoré sama každému kúsku individuálne venujem. Od hľadania materiálu, po jeho starostlivosť a čistenie, následne vytváranie strihu, strihanie dielov, šitie, fotenie a propagácia hotového výrobku. Vo fast-fashion je tento proces venovaný tisícom kusov z každého modelu naraz a celým tímom ľudí. Kvôli takému veľkému množstvu sa stráca dohľad na kvalitu. Viac nájdeš v mojej knihe.
Robíte aj zákazky na mieru?
Zákazky na mieru nerobím, pokiaľ nejde o nejaký špeciálny projekt.
Kedy dopĺňate nové kúsky?
Nové kúsky dopĺňam väčšinou raz za mesiac.
Ako sa dozviem o novinkách?
O novinkách informujem vždy na instagrame.
KOMUNITA
Pre koho je vaša značka určená?
Variegaty je pre každého, koho bavia jedinečné kúsky a nie je mu ľahostajný prístup k móde a našej planéte.
Ako môžem začať s udržateľným šatníkom?
Najjednoduchším a cenovo prijateľným spôsobom sú second-handy, bazáre a swapy. Pokiaľ vás tento svet pomalej módy zaujme, je len na vás či bude ďalším krokom podpora lokálnych značiek s touto módou. Udržateľnému šatníku sa viac venujem vo svojej knihe, kde nájdeš všetko, čo potrebuješ vedieť.
Prečo je second-hand materiál lepšou voľbou než nové látky?
Táto voľba dá nové využitie vyhodeným a nechceným materiálom, vždy ide jedinečné úlovky, ktoré vlastníte iba vy a vo väčšine prípadoch aj väčšiu kvalitu a trvácnosť.
Ako môžem vašu značku podporiť aj inak než nákupom?
Vážim si každý váš nákup, ale tiež si uvedomujem, že nie všetci si Variegaty kúsky môžu dovoliť, preto sa snažím do svojej ponuky zahrnúť cenovo dostupnejšie doplnky ako prívesky, gumičky alebo šatky. Mimo nákupu ma veľmi podporí akákoľvek interakcia na instagrame, ktorá moju tvorbu dostane medzi viac ľudí - komentár, zdieľanie, uloženie a podobne.
Máte kamenný obchod alebo pop-upy?
Kamenný obchod nemám, no raz za rok sa objavíme na rôznych pop-upoch na Slovensku alebo v Česku. O týchto akciách vždy dopredu informujem na instagrame.
REKLAMÁCIE
Je možné tovar vrátiť?
Áno, vrátenie tovaru je možné po každej objednávke. Chcem, aby boli Variegaty kúsky nosené a aby sa predišlo ich nevyužitiu.
Čo ak má produkt chybu?
Môže sa stať, že materiál, ktorý pochádza z druhej ruky obsahuje chybu. Všetky poškodenia sa snažím odstrániť alebo opraviť. Ak narazíte na chybu, neváhajte ma kontaktovať a poškodený kúsok buď vrátite alebo dostanete kompenzáciu v podobe určitej výšky % sumy späť - ktorú z týchto možností zvolíte, je na vás.